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鼎宝仁售后服务承诺:
服务于产品,如呵护之与绵缎,鼎宝仁坚信,用心周到服务与产品技术的不断创新同等重要。产品的领先,必配合服务的领先,才是真正的鼎宝仁领先。质量是企业的生命线,也是我公司的一贯宗旨。其中包括对产品的售前、售中、售后服务和对客户的技术咨询,加强和沟通我公司和用户之间的联系,特此我公司做出如下承诺
一、售前服务:
服务于用户;项目服务,技术交底,服务质量,遵信守誉。
二、售中服务:
1、产品使用过程中公司定期组织技术、质检等服务人员进行用户访问、征询用户对服务质量,使用状况,改进意见诸方面的反馈,以便进一步提高产品质量。
2、对一些较特殊或复杂的产品,公司安排用户有关人员对项目的使用、外墙故障排除等进行培训。
三、售后服务:
1、对用户投诉服务问题,立即作出反应,售后服务人员在24-36小时赶赴现场。
2、对售后服务,要求用户填写服务后的质量反馈信息表,作出鉴定意见,以便改进我们的服务工作
3、24小时售后服务电话:176-0057-6540(推销勿扰)